Rozwój technologii
spowodował wzrost popularności innych sposobów płatności, które
powoli wypierają tradycyjne banknoty. Już w tej chwili Polacy mają
w sumie ok. 20 mln kart z możliwością płatności zbliżeniowej i
dokonują nimi kilkanaście milionów transakcji miesięcznie. Coraz
większą popularnością cieszą się również płatności
zbliżeniowe przez telefon.
W Polsce rozwiązania
technologiczne odpowiadają zainteresowaniu ze strony klientów.
Dlatego nowe propozycje, zwiększające wygodę klienta, mają duże
szanse na przyjęcie się na rynku. Specjaliści uważają, że opcji
będzie coraz więcej. W niedługim czasie Polacy nie będą musieli
zmieniać telefonu ani operatora, aby móc dokonywać bezstykowych
płatności telefonem komórkowym.
Z danych First Data
wynika, że Polska jest liderem transakcji zbliżeniowych w Europie.
W marcu 2011 roku odnotowano około 80 tysięcy takich form
płatności, rok później było ich już 900 tysięcy, a w marcu
2013 r. - prawie 3 miliony. Stopniowo rośnie również liczba osób,
korzystających z możliwości bezstykowej transakcji przez telefon.
Eksperci już teraz przewidują, że tzw. „pokolenie Z”, które
na co dzień posługuje się Internetem, bardzo szybko zaakceptuje
nowe propozycje, zapewniające im wygodę i oszczędność czasu.
Może to oznaczać całkowitą rezygnację z gotówki i kart
płatniczych.
Już teraz trwają
zabiegi, umożliwiające płacenie za towary bez wyciągania telefonu
z kieszeni. System kasowy w sklepie ma rozpoznawać nasze zdjęcia,
dzięki czemu sprzedawca będzie wiedział, kim jest klient, a ten
będzie mógł wziąć towary, które go interesują i wyjść ze
sklepu. Należność za wybrane produkty zostanie automatycznie
potrącona z rachunku bankowego. Takie rozwiązania mogą również
służyć budowaniu lojalności klientów, szczególnie jeśli
przedsiębiorca dysponuje kilkoma placówkami, w których klient robi
regularnie zakupy. Na podstawie danych systemowych będzie można
sprawdzać, jak częste są wizyty danych osób i przydzielać im
rabaty lojalnościowe.
Specjaliści,
pracujący dla marki Polcard twierdzą, że systemy, umożliwiające
takie transakcje już istnieją. Trzeba je tylko zintegrować z
systemami kasowymi.
Źródło:
Newseria.pl