Osobom, które spłaciły kredyt wcześniej, należy się zwrot części kosztów, jakie poniosły w związku z zaciągniętą pożyczką. Napływające skargi do Rzecznika Finansowego świadczą o tym, że banki nie zawsze wywiązują się z tego obowiązku.

Od połowy października 2015 r. do końca kwietnia 2016 r. wpłynęło ponad 500 wniosków klientów banków i instytucji pożyczkowych. Ponad 100 z nich dotyczy kwestii rozliczeń związanych z kredytem konsumenckim.

Zgodnie z regulacjami, kredytodawca zobowiązany jest do obniżenia i zwrócenia wszystkich kosztów wcześniej spłaconego kredytu. Taki zwrot powinien obejmować okres od dnia faktycznej spłaty zadłużenia do dnia ostatecznej spłaty określonej w umowie i nie powinien zależeć od dnia, w którym koszty zostały faktycznie poniesione przez kredytobiorcę. Koszty kredytu obejmują m.in. odsetki, opłaty, prowizje, ale również opłaty przygotowawcze i administracyjne. Jeśli zostały one uwzględnione w całkowitym koszcie kredytu, powinien on zostać odpowiednio zredukowany i zwrócony.

Zasady te nie dotyczą jednak wszystkich umów kredytowych. Warunki związane z zawieraną umową powinny zostać przedstawione kredytobiorcy w odpowiednim formularzu. Może on zawierać informację o prowizji za wcześniejszą spłatę zadłużenia. Banki i firmy pożyczkowe mają w takim przypadku obowiązek dokładnego opisania zasad działania takiej prowizji oraz jej wysokości.

Źródło: IAR